Защо Call-Ex?

Контактен център Call-Ex е млада, бързо разрастваща се компания, основана през 2012 година. Към този момент разполага с капацитет за над 100 работни места. Опитът, професионализмът, отдадеността и ентусиазмът на екипа ни, прави Call-Ex логичния избор на всяка компания, която е осъзнала необходимостта от експертна помощ в сферата на аутсорсинг услугите.

Висококвалифициран персонал- В Call-Ex можем да се похвалим с екип от професионалисти, които имат дългогодишен опит в контактните центрове и които знаят точно от какво имат нужда клиентите.Ние ценим служителите си, подбираме ги внимателно, предоставяме им професионално обучение и ги мотивираме да разгърнат потенциала си при нас.

Модерни технологии-  Call-Ex работи с най-модерния софтуер на АVAYA - световен лидер в разработването на контакт център решения, придружен от безотказна и денонощна сигурност по подръжката.

Процеси – CallExследва и използва международно утвърдените практики за предоставяне на услуги от Контактен център. Реализирането на всеки проект се контролира от самото му планиране до постигането на крайния резултат.

Винаги положителни резултати- На всеки отчетен период от годината отбелязваме ръст не само на нашите приходи, но и тези на клиентите ни чрез проектите, които реализираме съвместно.

Офис от висок класна комуникативно място, който осигурява комфорт, както на нашите служители, така и на клиентите ни.

Сигурността е една от изконните опори на взаимоотношенията с останалите ни партньори. Като администратор на лични данни, една от основните ни грижи е сигурността на клиентите, техните идеи, инициативи и активи.

Гъвкавост- Не на последно място Call-Ex стана предпочитан партньор заради проявяваната гъвкавост относно работата с клиентите си. Съобразяваме се с нуждите и потребностите на всеки от нашите партньори и винаги изготвяме индивидуална стратегия за работа.